В последнее время в сети можно отметить рост жалоб на спамеров, которые то и дело досаждают пользователям мобильной связи. Конкуренция велика во всех областях бизнеса, а владельцы организаций дошли до того, что предлагают воспользоваться их услугами путем обзвона потенциальных клиентов. К сожалению, таковые редко попадают по целевому адресу, в связи с чем те, кто является абонентом того или иного оператора утверждают, что уже просто не берут трубку когда им звонят с посторонних и незнакомых номеров.
Самое занятное, что сервисы, которые собирают данные таких «потенциальных» клиентов уже распространяются по франшизе. Вот и франшиза Zaberi Klienta предлагает зарабатывать на продаже и подключении софта, который будет собирать данные на сайтах конкурентов и передавать их в компанию-покупателя, дабы оные связывались с ними и предлагали свои услуги.
На сколько законным является сбор и обработка персональных данных без согласия пользователя?
Администрация, представляющая франшизу Zaberi Klienta, утверждают, что обрабатывает персональные данные только тех клиентов, которые дали на это согласие. Однако стоит только один раз дать такое согласие на сайте, где подключен такой софт, как ваши контакты попадут в базу, по которой будет проводиться обзвон от имени всех организаций, которые используют сервис Забери Клиента, и тех, кто стоит за той или иной компанией не особо интересует то, что вы совершенно не их целевая аудитория.
По такой технологии работают сервисы, которые работают по франшизам Альфа, ВР Холдинг, Вант Резальт и иные аналоги, которые то и дело меняют название из-за накопления негативных отзывов.
Франшиза Zaberi Klienta — очередное наименование, присвоенное после смени названия?
Послушаем отзывы, оставить их можно в комментариях ниже…
Здравствуйте! Меня зовут Алексей, я представитель и один из основателей компании. Позвольте внести ясность по пунктам, которые вы обозначили:
С вами могли связаться только в том случае, если вы сами оставляли заявку на нашем сайте. Мы не прозваниваем клиентов, если они не оставляли заявку или не обращались к нам через сайт. Наши партнеры звонят исключительно в компании, и никакие звонки частным лицам не осуществляются, так как это не имеет смысла — вы не являетесь нашими клиентами или клиентами наших франчайзи. Все звонки, которые совершаются от нас или наших франчайзи, происходят только после того, как вы оставили заявку на продукт или услугу, указали имя, телефон, город и дали своё согласие на обратную связь. Если вы этого не делали, с вами никто не будет связываться, так как в этом нет смысла.
Наш основной продукт — это аналитика сайтов с возможностью сбора информации из форм заявок. Мы действуем полностью в рамках закона и не вмешиваемся в исходный код сайтов.
Наш продукт новый для российского рынка, и большая часть наших проектов реализуется за пределами России. При этом у нас есть успешный опыт участия в масштабных российских проектах, как в области маркетинга, так и в разработке.
Компании, которые вы указали, не занимаются перехватом заявок напрямую с форм сайтов. Например, такие компании как Альфа, ВР Холдинг и Вант Резальт получают информацию через мобильных операторов — это не секрет, и вы можете легко это проверить, связавшись с ними.
Мы — разработчики программного обеспечения для маркетинга и не сотрудничаем с мобильными операторами. Наша компания не имеет никакого отношения к компаниям Альфа, ВР Холдинг, Вант Резальт или другим, занимающимся перехватом мобильных номеров. Технология, которую мы используем — полностью наша собственная разработка, и в данный момент мы находимся на стадии получения патента.
Мы принципиально не заказываем положительные отзывы, поэтому информации о нас в интернете не так много. Все отзывы, которые вы можете найти — это искренние видеоотзывы наших франчайзи. Если вы хотите лично пообщаться с кем-то из них, просто свяжитесь с нами, и мы с удовольствием предоставим вам их контакты. Также вы всегда можете связаться с нами по номеру 89269266700 — мы ответим на все ваши вопросы и детально покажем, как устроена наша внутренняя работа. Мы максимально открыты к общению.
На данный момент у нас 37 франчайзи. Основу наших клиентов составляет малый и средний бизнес. Проект был запущен в середине 2024 года. Обновление продукта и добавление ядра ZaberiCore произошло в январе 2025 года. Информацию о наших предыдущих проектах и наградах вы всегда можете посмотреть на нашем сайте или лично в нашем офисе.
Уважаемые конкуренты! Мы заметили ваше внимание к нашей компании после публикации франшизы в открытом доступе. Хотим заверить, что любые недоразумения или вопросы легко решаются благодаря нашей открытости и честности перед клиентами и франчайзи. Мы за конструктивный диалог и взаимоуважение. Удачи вам!
Мне кажется, этот бизнес далеко не актуальный. Даже при тех привлекательных условиях, которые предлагает франчайзер, а именно отсутствие роялти и паушального взноса, франчайзи явно столкнется с нехваткой клиентов. Таких проектов, какой предлагают владельцы франшизы ZaberiKlienta, сейчас очень и очень много. Но в конечном итоге, результат один, и он далеко не положительный. На сегодняшний день у нас в стране развернута такая обширная кампании против телефонных мошенников, что люди не хотят или просто боятся отвечать на незнакомые номера. Поэтому, для предпринимателей эта добытая база телефонных номеров никакой большой роли не сыграет. Кроме того, чтобы получить потенциальных клиентов, нужно ещё их убедить в преимуществах твоей компании и заставить купить твой товар или услугу. На мой взгляд, даже пожилые люди и скучающие домохозяйки с трудом поведутся на это, или вообще будут продолжать разговор. Поэтому, навряд ли предприниматели захотят приобретать такую дорогостоящую, но неэффективную программу.
Здравствуйте!
Спасибо за ваш развернутый комментарий. Мы ценим критический взгляд — это позволяет нам развиваться и улучшать продукт. Позвольте пояснить по пунктам.
❓ «Бизнес не актуален. Таких проектов много, а результат — отрицательный»
Ответ:
Вы правы: на рынке действительно появилось множество проектов, которые пытаются «продавать базы». Но мы — не база номеров. Мы — AI-система, которая отбирает только тех клиентов, которые сами оставили заявку на конкретную услугу на конкретном сайте.
Контакты — не купленные, не скомпилированные, а актуальные, с подтверждённым интересом.
Мы не передаём “всех подряд”, а только тех, кто соответствует запросу (регион, продукт, готовность к диалогу).
Это ключевое отличие ZaberiKlienta от типовых «проектик-баз»: мы не “сбрасываем” номера, а поставляем бизнесу готовых к разговору клиентов — как после заявки, так и после дополнительного прозвона оператором (по тарифу Премиум).
❓ «Люди боятся брать трубку с незнакомых номеров»
Ответ:
Да, это правда. Именно поэтому у нас:
Включён WhatsApp-контакт — вы можете писать клиенту сразу после получения заявки.
В тарифе Премиум мы сами звоним и прогреваем клиента, чтобы потом передать его партнёру с согласием на общение.
Мы даём готовый скрипт общения, адаптированный под конкретную нишу и поведение клиента.
По статистике, при использовании скриптов и прогревающих касаний (сообщения + звонок), до 67% клиентов вступают в диалог.
А теперь цифры:
Средняя конверсия из контакта в продажу у наших франчайзи — от 11% до 37% (зависит от ниши и активности).
Это в 3–7 раз выше, чем у классической рекламы без ИИ-анализа.
❓ «Чтобы клиент купил, нужно ещё убедить его в своём предложении»
Ответ:
Абсолютно верно. Именно поэтому:
Мы передаём не холодный номер, а “тёплый контакт”: человек сам интересовался аналогичным продуктом, сам оставил заявку.
К каждому франчайзи прикрепляется наставник, помогающий с обработкой, скриптами и доведением до сделки.
Клиент чаще всего уже сравнивает предложения — он не против диалога, просто нужно грамотно его выстроить. И мы этому учим.
❓ «Это дорогостоящая, но неэффективная программа»
Ответ:
На старте клиент может купить промо-пакет на 19 900 ₽ за 400 контактов — не “дорогостоящая”, а по сути, цена одного клиента — 49,75 ₽. при цене того же контакта в Яндекс директ от 500 рублей
Окупаемость клиента от использования технологии — в среднем от 1 до 2 недель.
Большинство франчайзи выходят в плюс уже в первый месяц (данные по 2024–2025 гг).
Мы не берём роялти, не заставляем платить за бренд, не накручиваем комиссии.
✅ Резюме
Это не база номеров — это система, которая поставляет горячих клиентов.
Это не реклама — это альтернатива классическому маркетингу, с оплатой только за результат.
Это не холодный обзвон — это работа с заинтересованными людьми, которые сами ищут ваш продукт.
Мы не обещаем “чудо”. Но даём честный инструмент и обучаем им пользоваться. Если хотите — покажем всё наглядно, дадим контакты действующих франчайзи, проведём демонстрацию.
С уважением,
Алексей,
сооснователь ZaberiKlienta
Я не очень верю в прибыльность и высокую окупаемость данной франшизы, хотя предложение выглядит заманчиво. Не совсем понятен принцип действия программного обеспечения, которое будет перехватывать клиентов с одного сайта и переводить их на другой. Я считаю, что принцип работы должен быть прозрачным и понятным каждому, а здесь слишком много вопросов, на которые представитель франшизы ответов не даёт. Я пытался узнать больше информации, но мне не ответили ни по телефону, ни по электронной почте.
На мой взгляд, эта франшиза может немного поспособствовать росту популярности того или иного бизнеса. Но нет никаких гарантий, что действительно будут новые клиенты, которые останутся надолго. Я считаю, что бизнес, связанный с ИИ, может быть успешным, если это надёжное и проверенное программное обеспечение. Здесь же слишком много вопросов по поводу принципа работы, окупаемости и вложений. Я бы не стал покупать эту франшизу и никому бы не посоветовал — не верю в прибыльность данного проекта.
На сегодняшний день у нас уже 42 франчайзи.
1. Открытое общение. Вы можете связаться с любым из наших партнёров — все франчайзи дали согласие на общение, и мы с удовольствием предоставим их контакты.
2. Финансовые результаты. Начиная с четвёртого месяца работы каждый действующий франчайзи выходит на прибыль свыше 200 000 рублей.
3. Подробная информация. На нашем сайте вы найдёте детальное описание технологии и кейсы наших клиентов.
4. Патент. Сейчас мы оформляем патент на нашу разработку (к сожалению, в России это небыстрый процесс).
О компании. Мы — маркетинговая IT-компания, работаем с 2016 года. Участвовали в крупных зарубежных проектах как разработчик перспективных маркетинговых решений, создавали сайты и порталы для ведущих компаний России. Все наши награды и достижения опубликованы на сайте и доступны для проверки.