Что греха таить? Наши бесплатные клиники сейчас, особенно в крупных городах, часто не справляются с количеством посетителей. Не знаю: то ли больных стало больше, то ли врачей – меньше, то ли просто не хотят работать. А потому и несем мы свои кровные через дорогу в платные клиники, которые растут как грибы. И как бы не было печально от этого, если ты болен – деваться нЕкуда.
«МЕДИБОНУС » — программа лояльности
Я тоже частенько заглядываю в эти клиники. Не буду говорить о них и их особенностях, хотя есть о чем поговорить, а коснусь новшества, о котором, к сожалению, узнала только недавно, обратясь в очередной раз в одну из наших платных клиник – это клинико-диагностический центр Медиклиник (Пенза). Сеть этих платных клиник, есть, я так думаю, не только в нашем городе. В нашем же городе этих центров — четыре.
Так вот, я узнала, что еще 2 гола назад они запустили программу лояльности, которая называется «МЕДИБОНУС». Суть ее в том, что эта программа поощрения позволяет копить бонусы на карту, которая выдается в клинике при ее посещении, а потом ими оплачивать услуги данной клиники. Было странно, что почти 2 года ни один из работников не предложил мне ее открыть, пока я сама не узнала случайно, открыв личный кабинет в интернете.
Как копятся бонусы
Бонусы накапливаются от всех посещений и от всех процедур, и услуг. Начинают они работать после того, как вы накопили 10 тыс. рублей. Да, господа, надо вам сначала туда «отнести» эту сумму, а потом только начинаются копиться бонусы. Но, я их туда уже давно «отнесла», а потому у меня начали капать проценты от посещений. Сначала это 3%, после накопления 50 тыс. – 5%.
Смешно и грустно сказать, что по той сумме, которая озвучена, можно уже судить о здоровье человека. По логике: чем ты больше болеешь, тем ты больше посещаешь платные клиники и тем выше у тебя процент бонусов на твоей карте лояльности. Вот такая связь.
Карта очень приличная на вид — пластиковая. Полностью отражает логотип клиники, в которой она выдается.
Как использовать бонусы
Бонусами этой программы можно пользовать при любом очередном посещении: их просто спишут при оплате за очередную услугу. Списать могут до 30%. Но, конечно же, если вы посещаете данное учреждение редко, то копиться бонусы будут долго. Даже вот и не знаю, плохо ли это? Если подумать? Если подумать, то получается, что и хорошо – значит, вы редко обращаетесь к врачам платной клиники.
Чем еще интересны эти программы платных клиник? Есть у них один плюс (конкретно у Медиклиник). Это я к тому, что сказала выше. Бонусы, которые лежат у вас на карте, не сгорают со временем, и вы можете использовать их в любое время, при очередном обращении.
Где не работает карта
Но есть еще особенности и это, я думаю, все от того, что никто нам лишнего не даст. Поясню.
Как известно, что стоматологические услуги у нас очень дорогие и цены растут как грибы. Так вот, именно на них-то программа лояльности не распространяется. Также она не работает на оперативных вмешательствах. А также на
медицинские услуги, связанные с проведением медицинских осмотров, для получения справок (допусков, заключений), в случаях установленных законодательством.
Особенности карты
Какие особенности есть еще у бонусной карты платной клиники? Выдается она только тем лицам, которым исполнилось 18 лет. Ее нельзя передавать другому человеку. Ею пользоваться должен только тот, на кого она зарегистрирована.
В случае, если карта будет утеряна, то ее можно восстановить, обратившись в ту клинику, где она была открыта. К радости больного, бонусы, которые были накоплены на утерянной карте, не пропадут. Их перенесут на новый пластик. А старую карту заблокируют.
Карта лояльности от платной клиники – это, как говорится, дело лично ваше – добровольное. Если по каким-то причинам вам она стала не нужна, то вы можете расторгнуть договор по ее использованию. Также, если вы нарушаете правила ее использования, то клиника вправе этот договор расторгнуть со своей стороны.
Партнеры
Есть еще один «плюсик». У каждой клиники есть партнеры, так вот, эта карта лояльности работает и у партнеров клиники. Она дает право получать скидки и у них. Но, эти скидки уже определяет не клиника, а сам партнер, к которому вы решили обратиться.
Вот такая история с картами лояльности платных клиник и в частности с Картой лояльности «МЕДИБОНУС» от сети платных клиник «Медиклиник».
Не болейте, друзья!